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万和燃气热水器老是显示E1错误代码是为什么?燃气热水器不打火显示E1故障怎么解决?

来源:万和官网      2019/5/17 10:23:26      点击:

用户故障问题描述:

     客服你好,我家的一台 型号是JSQ24 一12ET17  的万和热水器开十分钟后听到电磁阀一开一关的声音,水温随降。如何就显示一个错误代码e1,请问这是什么问题?



万和售后小编回答:
      万和燃气热水器E1为故障代码,表示点火故障或中途熄火。

故障原因如下:
(1)由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接 插头 ;
(2)从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。

     在拆机之前质询过维修师傅,说里面太复杂了,水路,电路,气路,需要综合分析,大约费用需要150元左右,个人感觉太贵了,搜索网上信息,基本都是火焰检测的问题,所有,整理出来故障信息,以供大家以后参考维修。万和售后建议:如果热水器出现质量问题,也不要擅自维修,一定要联系官方维修人员。

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